将您的 iOS 设备更新至最新。（重要：在更新之前，请备份您设备中的重要数据。）
查看“系统状态”页面上的列表。查看您所在国家或地区的 Apple ID 服务是否出现中断。
确保设备上的日期、时间和时区设置正确。
在您的 iOS 设备上，轻点“设置”>“无线局域网”>“使用 WLAN 与蜂窝移动网的应用”，在“将数据用于”表单中，找到“设置”，然后确保其选项为“WLAN 与蜂窝移动网”。
重新启动您的 iOS 设备、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器，请拔下再插回电源插头。
尝试更改您的 Apple ID 密码，然后再次尝试登录。
与您的互联网服务商确认已针对网络正确设置了 App Store 所用的服务器和端口。